Envios

Ao cadastrar-se no site www.colorindounhas.com.br, você concorda com preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações.

Envio

O frete grátis é oferecido para TODO O TERRITÓRIO NACIONAL em compras acima de R$ 99,00.

Disponibilizamos também outras formas de envio com prazos mais curtos, fica a critério do cliente selecionar a forma gratuita ou qualquer outro envio pago.

     •  Os valores de frete estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Atrasos na entrega poderão ocorrer como resultado de limitações logísticas de terceiros, greve, etc. Nestes casos, você será informado através de nosso site e central de atendimento.

Após autorização da compra pela administradora do cartão de crédito ou da confirmação do pagamento pela instituição financeira e sistemas de pagamento terceiros (Intermediador de pagamento), nossa expedição tem 1 dia útil para a preparação e envio de pedidos.

     •  A COLORINDO não será responsável pelos erros causados na entrega, quando o endereço indicado pela(o) cliente no formulário do pedido não corresponder com a realidade, esteja incompleto ou tenha sido omitido.

Adicionalmente, as seguintes regras serão aplicadas as entregas:
a) O recebimento poderá ser feito por qualquer responsável por recebimento de mercadorias no endereço indicado, mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento;
b) Havendo dificuldade de entrega na primeira tentativa (destinatário ausente, dificuldade na localização do endereço, etc.), serão realizadas mais 02 (duas) tentativas com intervalo de até 48 horas úteis entre elas (conforme serviços dos Correios). Não sendo concretizada a entrega nas novas tentativas, a mercadoria voltará para o nosso centro de logística e ficara no centro de deposito até o cliente entrar em contato e informar o novo endereço e esclarecer o erro nos dados cadastrados.

Caso o cliente não entre em contato no prazo de 30 dias, o pedido será cancelado e o pagamento será reembolsado.

Todo ambiente dento do site www.colorindounhas.com.br é criptografado e seguro.

Como rastrear Sua Compra

Para consultar o rastreamento da sua compra, basta clicar neste link Aqui e informar seu código de registro na página de rastreamento. (http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/).

Este código, está disponivel na sua area de cliente e também foi enviado para o email cadastrado, ele é composto por 13 dígitos alfanuméricos, organizados da seguinte forma: 

Exemplo: SL123456789BR 

A consulta pode ser realizada por:

Um objeto (consultas individuais)

Digite no campo "Rastreamento de objetos" o código com as 13 posições do seu comprovante de postagem e clique no botão "Pesquisar". Ex: SS123456789BR

Lista de objetos

Para buscar informações sobre múltiplos objetos cujos identificadores são independentes, separe com ponto-e-vírgula os identificadores a serem consultados. Ex: SS123456789BR; SSB912345678R; SS891234567BRS

Para consultar um intervalo de objetos sequenciados, separe com traço "-" os identificadores a serem consultados. Ex: SS123456789BR-SS123456799BR